오픈필드 고객관리 시스템

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회원 및 서비스 이용 약관

제 1조 목적: 이 약관은 주식회사 오픈필드(이하 “회사”라 합니다.)가 제공하는 원웨어 서비스(이하 “서비스” 라 합니다.)를 이용함에 있어 “회사”와 이용 고객 (이하 “고객”이라 합니다.)의 권리와 의무를 비롯해 책임과 기타 제반 사항을 규정하기 위한 목적입니다.

제 2조 회원가입 및 정보변경: 1. 본 서비스는 회원가입 절차 완료 후 이용이 가능하며, 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 고객이 온라인으로 직접 수정해야 합니다.; 2. 고객이 제 1항의 회원정보 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제 3조 서버호스팅 약정기간 및 이용요금: 1. 본 서비스의 약정기간은 1년입니다.; 2. 고객이 본 서비스를 이용하기 위해서는 회사에서 정한 약정기간의 이용요금을 납부하여야 합니다.; 3. 서버 셋팅일로 만 1년이 도래하는 시점까지의 최초 2년 간은 회사가 고객에게 무료 호스팅 서비스를 제공합니다.; 4. 1년 간의 무료 호스팅 서비스가 종료하면 그 이후에는 호스팅 서비스료가 발생하며 12 개월 단위로 총 금액을 일시에 지급하여야 합니다.

제 4조 지적재산권: 본 서비스를 이용함에 있어 회사(오픈필드 서비스)와 계약을 통해 제공받지 않은 모든 사진 이미지와 서체의 저작권리는 계약 고객이 직접 확보해야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 지적재산권 침해의 모든 법적 문제는 계약 고객의 책임으로 직접 해결하여야 합니다.

제 5조 라이센스: 무료로 제공되는 컨텐츠는 게시된 글의 라이센스 여부를 확인 후 사용을 하셔야 하며, 이를 위반하여 발생하는 라이센스의 모든 법적문제는 고객의 책임으로 직접 해결해야 합니다.

제 6조 서비스 이용의 제한.해지: 1. 고객 또는 회사 양 당사자 중 일방에게 다음 각호에 해당하는 사유가 발생한 때에는 상대방은 최고 없이 즉시 본 서비스의 이용을 제한. 해 지할 수 있습니다.; 1) 발행한 어음이나 수표가 부도 또는 거래 정지된 경우; 2) 감독관청으로부터 영업정지 또는 영업면허, 영업등록 등의 취소처분을 받은 때; 3) 파산절차 또는 회생절차가 시작되거나 이러한 신청이 있는 경우; 4) 가압류, 가처분 등으로 본 계약의 목적달성이 곤란하다고 판달 될 경우; 5) 고객의 서비스 이용대금이 정해진 기일안에 미납된 경우; 2. 고객 또는 회사 양 당사자 중 일방이 본 서비스 이용약관을 위반한 경우 상대방은 14일의 기간을 두고 위반 내용의 시정을 최고한 후 시정되지 않을 시 본 서비스 이용을 제한.해지할 수 있습니다.; 3. 고객의 서비스 이용대금이 정해진 기일안에 미납돼 호스팅 서비스가 종료된 경우 회사는 고객의 웹사이트에 존재하는 컨텐츠(게시물 포함), 회원정보, 영상, 사진 이미지, 쇼핑 목록 등 모든 데이터를 유지할 의무가 없으며 최고 없이 폐기합니다.

제 7조 회사의 의무: 1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다해야 합니다.; 2. 회사는 서비스와 관련한 고객의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리해야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 온라인 서비스 또는 이메일을 통해 고객에게 통지해야 합니다.

제 8조 고객의 의무: 1. 고객은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.; 2. 고객은 서비스 이용과 관련해 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.; 1) 다른 회원의 아이디(ID)를 부정 사용하는 행위; 2) 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위; 3) 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위; 4) 타인에 대한 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위; 5) 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위; 6) 타인의 의사에 반해 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위; 7) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위; 8) 관계법령에 위배되는 행위; 9) 기타 회사가 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위

제 9조 파트너쉽 고객의 의무: 회사에서 진행하는 파트너쉽 프로그램으로 진행하는 파트너의 경우 다음 사항을 준수해야 합니다.; 1. 파트너쉽 프로그램은 데모체험 완성형 상품에서만 구입이 가능합니다.; 2. 파트너는 스스로 고객을 유치해야 하며 유치한 고객과 파트너의 직접계약으로 진행해야 합니다.; 3. 웹사이트 제작에 사용되는 모든 사진 이미지와 서체의 저작권은 파트너의 책임입니다.위; 4. 이와 관련하여 파트너와 파트너 고객사간 발생하는 모든 법적 문제는 해당 파트너의 책임입니다.

제 10조 고객에 대한 통지: 회사가 고객에 대한 통지를 하는 경우 이 이용약관에 별도 규정이 없는 한 온라인 서비스, 이메일, SMS 등으로 할 수 있습니다.

제 11조 손해배상 책임: 회사와 고객 중 어느 일방이 본 서비스 이용 약관에 규정된 의무 이행을 해태 하거나 또는 지연 시킬 때에는 그 행위를 야기한 당사자는 그러한 불이행에 대해 전적으로 책임을 지며, 그에 따른 일체의 손해를 배상함과 동시에 상대방이 요구하는 모든 적절한 조치를 취해야 합니다.

제 12조 계약의 해석: 본 서비스이용 약관의 해석상 이의가 있거나 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 회사와 고객의 상호 합의에 따릅니다.

제 13조 개인정보보호 의무: 회사는 “정보통신망법”등 관계법령이 정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다.

제 14조 손해배상: 회사가 제공하는 서비스로 인해 고객에게 손해가 발생하는 경우 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에 한해 통상손해의 범위에서 손해배상책임을 부담합니다.

제 15조 면책조항: 1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.; 2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.; 3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.; 4. 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.; 5. 회사는 고객의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 고객이 신상정보나 이메일(전자우편) 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.; 6. 회사는 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.; 7. 회사는 고객이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 고객이 서비스를 이용하며 타인으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.; 8. 회사는 고객이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.; 9. 회사는 고객 상호간 및 고객과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제 16조 재판권 및 준거법: 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다. 서비스 이용으로 발생한 고객과의 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부 칙: (시행일)본 약관은 2015년 01월 01일부터 적용됩니다.

개인정보 처리방침

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목적	항목	보유기간
홈페이지 회원가입 및 관리 재화 또는 서비스 제공	이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 이름, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 서비스 이용 기록, 쿠키	회원 탈퇴 시 지체없이 파기
서비스 이용에 관한 소식제공 활용	이름, 이메일	회원 탈퇴 시 지체없이 파기
CS사무 처리	이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호	회원 탈퇴 시 지체없이 파기

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제 1 조 개인정보의 처리 목적: 오픈필드는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.; ① 홈페이지 회원가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 식별, 회원가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.; ② CS사무 처리
문의자의 신원 확인, 문의사항 확인 및 조치를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.; ③ 재화 또는 서비스 제공
전자세금계산서의 발행, 서비스 제공에 따른 금액 정산, 서비스 컨텐츠 제공, 서비스 부정이용 방지, 서비스 이용에 대한 통계, 회원에게 최적화된 서비스 제공, 접속 빈도 파악 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.; ④ 서비스 이용에 관한 소식제공 활용
서비스 기능 업데이트 소식 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 개인정보 파일 현황

오픈필드는 이용자의 개인정보를 목적 달성을 위한 기간 동안에만 제한적으로 처리하고 있으며, 처리목적이 달성되면 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

1. 웹사이트 회원 가입 및 관리

① 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 이름, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 서비스 이용 기록, 쿠키

② 수집방법 : 회사는 온라인을 통한 회원가입, 회원정보 수정의 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 위해서만 사용합니다.

③ 보유근거 : 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침

④ 보유기간 : 회원 탈퇴 시 지체없이 파기

2. 회사 내부방침에 의한 정보보유 및 기간

① 개인정보 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호

② 보유근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 부정사용 방지.

③ 보유기간 : 1년

3. 관련법령에 의한 정보보유 및 기간 : 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

① 개인정보 항목 : 계약 또는 해지 등에 관한 기록

② 보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

③ 보유기간 : 5년

제 3 조 개인정보처리 위탁

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② 오픈필드는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 4 조 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

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③ 삭제요구

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(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보처리정지요구권)

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- 선택항목 : 휴대전화번호

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- 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 이름, 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 서비스 이용 기록, 쿠키

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제 9 조 개인정보에 관한 민원서비스: 오픈필드는 이용자님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.; 개인정보 보호책임자 : 전우석
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제 11 조 고지의 의무: 현 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지 하겠습니다.; - 변경일자 : 2016년 9월 22일
- 공고일자 : 2012년 1월 1일
- 시행일자 : 2012년 1월 8일